讓出行更便捷更安全

伊寧市2426輛出租車安裝智能終端系統(tǒng)

伊犁新聞網(wǎng)訊（記者李亞鋒）8月28日，記者在位于伊寧市重慶路的伊犁國際旅游集散中心一側(cè)看到，出租車正在分批安裝車載智能終端系統(tǒng)。該系統(tǒng)的投入使用，在幫助司機(jī)提升效率、增加訂單的同時(shí)，也讓群眾出行更加安全與便捷。據(jù)了解，伊寧市2426輛出租車都將安裝該系統(tǒng)。

車載智能終端系統(tǒng)包括智能終端主機(jī)、駕駛員人臉識(shí)別高清攝像頭、車內(nèi)攝像頭、一鍵報(bào)警按鈕、服務(wù)評(píng)價(jià)、存儲(chǔ)設(shè)備及配線等。該系統(tǒng)相當(dāng)于為行業(yè)主管部門安裝了“眼睛”和“耳朵”，將有效解決當(dāng)前出租汽車行業(yè)監(jiān)管難、取證難、執(zhí)法難、處罰難的問題，提升行業(yè)監(jiān)管水平，有效遏制出租車拒載、宰客、拼客等違規(guī)違法行為。

工作人員正在為一輛出租車安裝車載智能終端系統(tǒng)。李亞鋒 攝

“安裝車載智能終端系統(tǒng)，對(duì)我們來說更有保障，出門時(shí)家人也更放心，與乘客發(fā)生糾紛也有依據(jù)了?！背鲎廛囻{駛員馬玉蘭說，車載智能終端系統(tǒng)能為自己行車安全帶來保障，她感覺心里特別踏實(shí)。

正在調(diào)試設(shè)備的董建偉說，過去乘客遭遇出租車司機(jī)服務(wù)態(tài)度差，想要投訴卻苦無證據(jù)，如今通過車載智能終端系統(tǒng)可以用視頻、音頻還原事實(shí)真相。高峰期時(shí)，市民可以掃碼約車，有效緩解高峰時(shí)段打車難問題。同時(shí)，相關(guān)部門可以對(duì)出租車運(yùn)行、服務(wù)質(zhì)量、安全行車等情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，行業(yè)管理人員可以對(duì)企業(yè)、駕駛員進(jìn)行監(jiān)督考評(píng)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)管理智能化、信息化。

“車載智能終端系統(tǒng)從7月30日開始安裝，9月全面投入使用?！币翆幨谐鞘谐鲎馄噮f(xié)會(huì)會(huì)長厲建波說，市民不僅可在路邊規(guī)定地點(diǎn)乘車，也可通過個(gè)人移動(dòng)終端設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)約，老年乘客可通過撥打0999—8995128服務(wù)熱線實(shí)現(xiàn)電話叫車服務(wù)，最大限度滿足群眾乘車多樣化的出行需求。

伊寧市交通運(yùn)輸局發(fā)展服務(wù)中心副主任文征介紹，出租車車載智能終端系統(tǒng)的安裝和綜合管理平臺(tái)的運(yùn)行，為規(guī)范出租車經(jīng)營行為提供了決策依據(jù)，使出租車行業(yè)管理從過去單一的“經(jīng)驗(yàn)決策”走向了“數(shù)據(jù)決策”，提升了行業(yè)管理效能，使全市出租車運(yùn)力得到合理引導(dǎo)和分配，減少出租車的空駛率，有效破解市民“等車煩”“打車難”的問題。