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伊犁新聞網(wǎng)（通訊員 米曉艷）為推進窗口服務便民化、規(guī)范化運行，打通服務群眾“最后一公里”，鞏留縣公安局全面推行“一窗受理、一網(wǎng)通辦”的服務體系，通過整合優(yōu)勢資源、創(chuàng)新理論實踐，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，不斷提升窗口服務效能，助力轄區(qū)經濟社會高質量發(fā)展。
營造“放管服”改革良好氛圍。
鞏留縣公安局通過政策宣傳欄、張貼標語、懸掛橫幅、微信群等多種宣傳方式，廣泛宣傳“新疆公安微警務”小程序，努力提高群眾對“放管服”改革的知曉率及辦事便捷獲得感。結合“我為群眾辦實事”“冬季行動”等常規(guī)工作，多渠道宣傳引導群眾使用“新疆公安微警務”小程序等線上平臺辦理事務，及時總結好經驗、好做法并積極推廣，形成“比服務比實效”的良好氛圍。
推動政務服務由“多地多辦”向“一窗通辦”轉型升級。
鞏留縣公安局“一窗通辦”專窗，辦理車輛管理、戶籍管理、出入境管理三大類業(yè)務，從部門專窗升級為“綜合服務窗口”，涵蓋114項政務服務事項，使群眾不需要在多個窗口之間往返就能快速辦理業(yè)務。將跨警種辦理治安、戶政、交警、出入境等高頻簡易業(yè)務進行整合，最大程度方便企業(yè)和群眾一個窗口辦理多種業(yè)務，彰顯集成服務成效。
不斷推進高效辦成“新生兒出生一件事”工作。
鞏留縣公安局創(chuàng)新服務方式，將以往分散在公安局、醫(yī)療保障局、人力資源和社會保障局、稅務局4個職能部門辦理的“單事項”進行整合，啟動實施“一個窗口受理、一站式、多證聯(lián)辦”相關服務，通過流程整合、數(shù)據(jù)共享、一站式服務等方式，高效辦成“新生兒出生一件事”。以前，新生兒出生之后需要到公安派出所辦理落戶，到醫(yī)保部門辦理參保登記、再到稅務大廳辦理繳費業(yè)務，現(xiàn)在只需要在鞏留縣公安局各戶政大廳“一件事一次辦”窗口就能集中辦理。新生兒父母只需要通過“新服辦”APP中的“高效辦成一件事”模塊，提交一次材料、一次申請，就可以一次辦理新生兒落戶登記、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保和社保參保登記等業(yè)務，后續(xù)去鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行辦理社?？?，實現(xiàn)辦卡不出鄉(xiāng)、一件事一次辦。
下一步，鞏留縣公安將持續(xù)提升便民服務措施，實現(xiàn)高頻業(yè)務即來即辦，有效提升服務效率和群眾體驗，著力塑造“有速度更有溫度”的鞏留公安窗口服務特色品牌，通過戶籍窗口將公安民警的溫情傳遞給每一位辦事群眾，展現(xiàn)新時代鞏留公安“戶政為民的新形象”。
